Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung einwilligen. Die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Welche Daten sammeln wir?

Bei der Nutzung unserer Verhandlungsberatung und Schulungsdienste erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

Automatische Datenerfassung

Unsere Website erfasst automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Seiten besuchen. Dies umfasst technische Daten wie Ihren Browser-Typ, das Betriebssystem und die aufgerufenen Seiten. Diese Daten helfen uns dabei, die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und zu verbessern.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Verhandlungsberatung
• Kommunikation über Termine und Leistungen
• Anpassung unserer Schulungsinhalte an Ihre Branche
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wann geben wir Daten weiter?

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• An vertrauensvolle Dienstleister unter strikten Auftragsverarbeitungsverträgen
• Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@kelavira.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage umgehend.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Schwachstellen-Scans
• Zugriffskontrolle und Benutzerrechte-Management
• Sichere Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz
• Notfallpläne für Datenschutzverletzungen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionalität der Website
• Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und Einstellungen
• Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (nur mit Einwilligung)

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren.

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.